POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 1 juin 2023

Chez ieGeek, la protection de votre vie privée est une priorité.
La présente Politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

Cette politique s’applique :

En utilisant nos produits et services, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous.

1. Données personnelles collectées

Données que vous fournissez

Nous collectons les informations que vous nous communiquez lorsque vous :

  • Créez un compte

  • Passez une commande

  • Contactez notre service client

  • Utilisez notre chat en ligne

  • Participez à une enquête ou promotion

Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse postale

  • Numéro de téléphone

  • Informations de facturation

  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par nos prestataires)

Données collectées automatiquement

Lorsque vous utilisez notre site ou application, nous pouvons collecter :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil

  • Système d’exploitation

  • Navigateur internet

  • Données de navigation

  • Données techniques et de diagnostic

  • Localisation approximative (via IP ou GPS si activé)

Photos et vidéos (Application)

Si vous utilisez notre application :

  • Les vidéos et photos sont collectées uniquement pour le fonctionnement du produit.

  • Ces données ne sont pas vendues ni utilisées à des fins publicitaires.

  • Elles sont utilisées uniquement pour fournir et améliorer nos services.

2. Utilisation des données

Nous utilisons vos données pour :

  • Traiter vos commandes

  • Fournir le service client

  • Améliorer nos produits et services

  • Sécuriser nos systèmes

  • Vous envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement)

Vous pouvez vous désinscrire des emails marketing à tout moment.

3. Cookies

Notre site utilise des cookies pour :

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Mesurer les performances

  • Personnaliser le contenu

Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de votre navigateur.

4. Partage des données

Nous pouvons partager certaines données avec :

  • Prestataires de paiement (ex : PayPal)

  • Partenaires logistiques

  • Prestataires techniques et d’hébergement

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Sécurité

Nous utilisons des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées :

  • Chiffrement SSL

  • Hébergement sécurisé

  • Accès restreint aux données

6. Conservation des données

Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire à la fourniture de nos services ou pour respecter nos obligations légales.

7. Vos droits

Vous pouvez à tout moment :

  • Demander l’accès à vos données

  • Demander leur modification

  • Demander leur suppression

  • Retirer votre consentement

Pour toute demande :
📧 service@iegeek.com

8. Modifications

Cette politique peut être mise à jour.
La version publiée sur le site est la version applicable.